Съдържание
1. Администратор на данните
Администратор на вашите лични данни е CardioBoost BG, фитнес и консултантски услуги в областта на кардио тренировките. Ние сме отговорни за събирането, обработването и защитата на вашите лични данни в съответствие със законодателството на Република България и Европейския съюз.
За всички въпроси, свързани със защитата на данните, можете да се свържете с нас чрез контактната информация, посочена в секция 10.
2. Какви данни събираме
Събираме само тези лични данни, които са необходими за предоставянето на нашите фитнес услуги и консултации:
2.1. Данни, предоставени от вас
- Идентификационни данни: име, фамилия
- Контактни данни: имейл адрес, телефонен номер
- Фитнес информация: текущо ниво на физическа подготовка, фитнес цели, здравословни ограничения (доброволно)
- Комуникационни данни: съобщения и кореспонденция с нашия екип
2.2. Автоматично събирани данни
- Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система
- Данни за използването: посетени страници, време на престой, източник на трафик
- Бисквитки: за подобряване на потребителското изживяване (виж секция 9)
Важно: Ние НИКОГА не събираме чувствителни данни като религиозни убеждения, политически възгледи или подробна медицинска информация без ваше изрично съгласие.
3. Как използваме данните
Вашите лични данни използваме единствено за следните цели:
3.1. Предоставяне на услуги
- Създаване на персонализирани кардио програми
- Провеждане на консултации и тренировки
- Проследяване на прогреса и адаптиране на програмите
- Предоставяне на професионални съвети и препоръки
3.2. Комуникация
- Отговаряне на въпроси и заявки
- Изпращане на важни съобщения относно услугите
- Потвърждаване на записвания за тренировки
- Предоставяне на поддръжка и помощ
3.3. Подобряване на услугите
- Анализ на ефективността на програмите
- Оптимизация на потребителското изживяване на уебсайта
- Разработка на нови услуги и продукти
3.4. Правни задължения
- Спазване на счетоводните и данъчни изисквания
- Отговаряне на законови искания от компетентни органи
- Защита на нашите законни интереси
4. Правно основание за обработка
Съгласно GDPR, обработваме вашите данни въз основа на следните правни основания:
Съгласие (член 6(1)(a) GDPR)
За маркетингови комуникации и незадължителни услуги, когато сте дали изрично съгласие.
Договорно изпълнение (член 6(1)(b) GDPR)
За предоставяне на фитнес услуги и консултации, които сте поискали от нас.
Законови задължения (член 6(1)(c) GDPR)
За спазване на счетоводни, данъчни и други правни изисквания.
Законен интерес (член 6(1)(f) GDPR)
За подобряване на услугите ни и защита от измами, при условие че не нарушава вашите права.
5. Споделяне на данни с трети страни
CardioBoost BG се ангажира да не продава, отдава под наем или по друг начин разпространява вашите лични данни на трети страни за техни собствени цели.
5.1. Когато може да споделяме данни
- Доставчици на услуги: Хостинг доставчици, системи за имейли (само за обработка от наше име)
- Правни изисквания: При получаване на законно искане от съд или държавен орган
- Защита на правата: При необходимост от защита на нашите права или собственост
- С ваше съгласие: В други случаи само след получаване на ваше изрично съгласие
5.2. Международни трансфери
В случай на трансфер на данни извън ЕС, ще гарантираме подходящо ниво на защита чрез стандартни договорни клаузи или други механизми, одобрени от Европейската комисия.
6. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
| Тип данни | Период на съхранение | Основание |
|---|---|---|
| Контактни данни (активни клиенти) | Докато ползвате услугите ни + 3 години | Договорно изпълнение |
| Финансови записи | 5 години след приключване | Счетоводни изисквания |
| Маркетингови данни | До оттегляне на съгласието | Съгласие |
| Данни за уебсайта | До 26 месеца | Законен интерес |
7. Вашите права
Като субект на данни имате следните права съгласно GDPR и българското законодателство:
Право на достъп
Можете да поискате информация за това какви данни обработваме за вас.
Право на поправка
Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни.
Право на заличаване
Можете да поискате изтриване на вашите данни при определени условия.
Право на ограничаване
Можете да поискате ограничаване на обработката при спорни случаи.
Право на преносимост
Можете да получите копие на данните си в структуриран формат.
Право на възражение
Можете да възразите срещу обработката на база законен интерес.
Право на жалба
Можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Оттегляне на съгласие
Можете по всяко време да оттеглите дадено съгласие.
Как да упражните правата си: Свържете се с нас чрез контактната информация в секция 10. Ще отговорим на заявката ви в срок до 30 дни.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
Технически мерки
- SSL криптиране на всички данни в движение
- Шифроване на чувствителни данни в покой
- Редовни резервни копия
- Актуални системи за сигурност
- Защитени сървъри в сертифицирани дата центрове
Организационни мерки
- Достъп само на упълномощени служители
- Редовно обучение на персонала
- Политики за сигурност на информацията
- Договори с доставчици за защита на данните
- Процедури за реагиране при инциденти
10. Контакт за въпроси относно защитата на данните
За всички въпроси, свързани с тази политика за конфиденциалност или обработката на вашите лични данни:
CardioBoost BG
За защита на данни: Използвайте контактната форма на сайта
Предмет: "Защита на лични данни"
Отговор в рамките на: 30 дни
Комисия за защита на личните данни
Адрес: ул. "Проф. Фритьоф Нансен" № 2, ет. 1, София
Тел.: 02/915-3518
Email: [email protected]
Сайт: www.cpdp.bg
11. Промени в политиката
Можем периодично да актуализираме тази политика за конфиденциалност, за да отразим промени в нашите практики или в приложимото законодателство.
Как ще бъдете уведомени:
- Публикуване на актуализираната версия на този сайт
- Известие по имейл при значителни промени
- Ясно указване на датата на последната актуализация
Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за актуалните правила относно защитата на вашите лични данни.
Имате въпрос относно защитата на данните?
Свържете се с нас за всякакви въпроси или заявки относно вашите лични данни: